お客様相談室

お客様相談室

お客様相談室へお寄せいただいたご意見は、品質やサービス向上のために活用させていただいております。お客様から頂戴する貴重なお声を元に、シーボン.は、ご満足いただける会社として成長して参ります。


お客様総合窓口

ご契約・製品・サービスなどに関するあらゆるご相談を承っております。

電話でのお問い合わせ 0120-03-7501

  • チャットでのお問い合わせ
  • メールでのお問い合わせ


みなさまからのお声に対してお客様満足度100%を目指しています!お客様満足度100%を目指しています!

先月も、メールアンケートにご協力いただきありがとうございました。
                全国のシーボン.フェイシャリストサロンでお手入れを受けていただいた。お客様からのメールアンケート回答数>>

12月度

21,205

アンケート内容 満足度
身だしなみや接客対応・言葉遣いは
いかがでしたか
90.0%
美顔マッサージの技術はいかがでしたか
87.4%
お肌のアドバイスはいかがでしたか
80.3%
化粧品のご紹介・おすすめの仕方は
いかがでしたか
74.9%
店舗での滞在期間(待ち時間を含む)は
ご満足いただけましたか
86.3%

対象者 サロンケアを受けアンケートにご回答いただいた会員様  集計期間 2016年12月1日〜12月31日(シーボン.調べ)

今月いただいたコメント 今月もお客さまからの貴重なコメントをいただいております

  • お誕生日パックをしていただきました。香りが良く大満足でした。
    何よりのお誕生日プレゼントです。「おめでとう」のお声掛けも嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    上野御徒町店 50代

    お誕生日おめでとうございます。
    ステキな年になりますように…

    上野御徒町店

  • この12月で、15年目を迎えることができました。サロンの皆さまのおかげと心から感謝しています。
    お手入れをしていただき、とても気持ち良く過ごしています。 これからもずっと続けていきたいと思っていますので、よろしくお願いします。

    吉祥寺店 70代

    長年のご愛顧、本当にありがとうございます。 こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

    吉祥寺店

  • いつもステキなお出迎えをしていただき、ありがとうございます。おしゃべりや美顔マッサージ、いつも癒されています(*^_^*)
    これからもよろしくお願いいたします。

    調布店 50代

    これからも癒しの空間をご提供できますよう、努力して参ります。

    調布店

  • 洗顔後に、鼻をかみたくなるときがあります。洗面台にティッシュを置いていただけると嬉しいです。あと、ゴミ箱もあると便利だと思います。

    静岡店 50代

    貴重なご意見ありがとうございます。すぐにご用意させていただきます。
    またお気づきのことがございましたら、お教えくださいませ。

    静岡店

※コメントは個人の感想であり、効能効果を保証するものではありません

頂いたご意見をもとに、お客様満足度100%を目指して
いただけるよう改善に努めてまいります。

お客様の声への取り組み

今回のお店は
シーボン.フェイシャリスト
サロン 調布店をご紹介!

詳しくはこちら

メールアンケートに答えてお得 会員様には!メールアンケート回答回数に応じてプレゼントを贈呈 お得なキャンペーン情報など、メールにお届けします。



今月のキャンペーン情報はこちら


お問い合わせ・ご意見ご要望等いつでもお待ちしております。

お客様総合窓口

電話でのお問い合わせ 0120-03-7501

  • チャットでのお問い合わせ
  • メールでのお問い合わせ

C'bonjour お肌いろいろ相談