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お客様相談室へお寄せいただいたご意見は、品質やサービス向上のために活用させていただいております。お客様から頂戴する貴重なお声を元に、シーボン.は、ご満足いただける会社として成長して参ります。

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みなさまからのお声に対してお客様満足度100%を目指しています!お客様満足度100%を目指しています!

先月も、メールアンケートにご協力いただきありがとうございました。
          全国のシーボン.フェイシャリストサロンでお手入れを受けていただいた。お客様からのメールアンケート回答数>>

10月度

20,632

アンケート内容 満足度
身だしなみや接客対応・言葉遣いはいかがでしたか
90.8%
美顔マッサージの技術はいかがでしたか
88.5%
お肌のアドバイスはいかがでしたか
82.3%
化粧品のご紹介・おすすめの仕方はいかがでしたか
76.3%
店舗での滞在期間(待ち時間を含む)はご満足いただけましたか
87.0%

対象者 サロンケアを受けアンケートにご回答いただいた会員様
集計期間 2017年10月1日〜10月31日(シーボン.調べ)

今月いただいたコメント 今月もお客さまからの貴重なコメントをいただいております

  • 今回は、初めてお手入れしてくださった方が久しぶりに担当してくださいました。丁寧に接客していただき、嬉しかったです。一年ほど前に初めて担当していただいて、とても気持ちが良くて、ここでこれからもお世話になろうと決めた時の事を思い出しました。力加減や時間の確認をきちんとしてくださり、手を温めてから施術してくださる心遣いに感謝です。またお願いします。

    府中店 30代

    覚えていてくださり、大変光栄です!これからもよろしくお願いいたします。

    府中店

  • サロンでお世話になって1年が経ちました。 肌の悩みも気にならなくなり、しっとりした感触に大変満足しております。 熱意あるスタッフの方々にお礼申し上げます。

    調布店 70代

    これから、もっとお肌に自信が持てますよう、お手伝いさせていただきます。

    調布店

  • 最近肌が綺麗と言われることがありました。シーボンに出会えたおかげだと思います。
    これからもよろしくお願いします。

    枚方店 20代

    周りの方からのお褒め、自分のことのように嬉しく、感動しております。

    枚方店

  • 初めてのパックのセットをして頂きました。とても心地良く美顔マッサージもお上手で堪能しました。
    おかげさまで特別な本日に肌も潤って出かけることが出来ました。ありがとうございました。

    藤沢店 50代

    お客様の特別な日にお役に立てたことを、心から嬉しく感じています。

    藤沢店

※コメントは個人の感想であり、
効能効果を保証するものではありません

頂いたご意見をもとに、
お客様満足度100%を目指して
いただけるよう改善に努めてまいります。

お客様の声への取り組み

今回のお店は
シーボン.フェイシャリスト
サロン 海老名店をご紹介!

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