オンライン予約利用規約

はじめに

株式会社シーボン(以下、「シーボン.」といいます。)は、シーボン.のWEBサイト(以下「当サイト」といいます。)およびアプリケーションで提供するインターネットによる店舗の予約サービス(以下「当サービス」といいます。)のご利用に関して、オンライン予約利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。

1.オンライン予約の利用について

利用者は本規約およびシーボン.が指定する予約方法に従って、当サービスを利用するものとします。当サービスを利用した場合は、本規約に同意したものとみなします。

2.サービスの範囲

  1. 利用者は、シーボン.が提供するオンライン予約について以下のサービスを利用することができます。
    • 各店舗の予約空き状況の検索・照会
    • 予約登録
    • 予約日時・店舗・メニューの変更
    • 予約のキャンセル
  2. シーボン.は、予約成立後の確認メールを当該利用者に配信します。

3.初回利用とメンバー登録について

  1. 当サービスの初回利用時には、シーボン.が別途定める「オンラインサービス利用規約」に同意のうえ、オンラインメンバー登録を行うものとします。
  2. シーボン.は、必要に応じて予約に関する連絡をさせていただく場合があります。

4.予約について

  1. 当サービスによる予約・変更・キャンセルは、「完了ページ」が表示された時に成立するものとし、成立後、シーボン.から確認のメールを配信します。
  2. 店舗の予約状況等の都合により、当サービスにおいて予約をお取りできない場合があります。
  3. 店舗によっては、やむを得ない事情により、当サービスを提供できない場合があります。あらかじめご了承ください。

5.予約の確認・変更・キャンセルについて

  1. 予約内容は「マイページ」にある「ご予約確認・変更・キャンセル」にてご利用者ご自身でご確認できます。なお、「マイページ」のデータ更新には30分〜1時間程度の時間を要する場合はありますので、ご了承下さい。
  2. 操作日から7日以上先の予約については、当サービスにて変更またはキャンセルが可能です。
  3. 操作日から6日以内の予約の変更・キャンセルについては、各店に直接お電話にてお申し出ください。
  4. 予約変更・キャンセルにかかる費用はございません。

6.料金・ビューティアップ・ポイント(BP)について

  • 当サービスのご利用においては、料金は発生しません。
  • 当サービス利用にビューティアップ・ポイント(BP)は必要ありません。

7.その他

本規約に規定のない事項については、「オンラインサービス利用規約」に準じます。

制定日 2014年5月29日