シーボン.会員アフターサービス規約

1. シーボン.会員について

シーボン.製品のうち、ホームケア製品をご購入いただいたお客様はシーボン.会員として登録されます。ホームケア製品については、カタログまたは当社ホームページ等をご覧ください。
会員様は、シーボン.会員アフターサービス規約に基づき、会員様専用のシーボン.フェイシャリストサロンにおいて、アフターサービスとして、美容機器を使用した肌チェックおよびカウンセリングやフェイシャルサービスを受けることができます。

※ フェイシャリストサロンのご利用は20歳以上の女性のみとさせていただきます。

※ 会員の権利はご本人様のもので一切の譲渡はできません。

※ 年会費は不要です。

2. シーボン.のアフターサービスについて

  1. ビューティアップ・ポイント
    シーボン.製品には、ホームケア製品とサロンケア製品があります。ホームケア製品をご購入いただくと、ご購入額に応じてビューティアップ・ポイントが付与されます。
    ビューティアップ・ポイントを使用することで、フェイシャルサービスを受けることができます。尚、ビューティアップ・ポイントの有効期限はポイントが付与された日から1年間とし、有効期限を過ぎたビューティアップ・ポイントは全て無効となります。

    ※ ビューティアップ・ポイントの譲渡はできません。

    ※ フェイシャルサービスは原則として1週間に一度までとさせていただきます。

    ※ フェイシャルサービスは全て技術料無料です。

  2. サロンケア製品
    サロンケア製品をご購入いただくことで、フェイシャルサービスにパックケアをプラスしたサービスを受けることができます。ただし、フェイシャルサービスの回数(ビューティアップ・ポイント保有数)以上のご購入はできません。(尚、保有数には上限を設けております)

    ※ サロンケア製品は、シーボン.のホームケア製品(一部製品を除く)を肌別に組み合わせた製品です。

    ※ サロンケア製品をフェイシャリストサロンでご利用いただける方は、ご購入いただいたお客様ご本人のみとさせていただきます。

    ※ サロンケア製品のフェイシャリストサロンでのご利用期間は、ご購入日より18ヶ月間とさせていただきます。

    ※ サロンケア製品のうち、SPAセットはフェイシャルサービスの回数(ビューティアップ・ポイント保有数)に関わらず、ご購入いただくことができます。また、SPAセット施行時に、ビューティアップ・ポイントは不要です。(尚、保有数には上限を設けております)

3. 会員のポイント換算率について

ご入会からの期間およびホームケア製品のご購入額に応じて、ビューティアップ・ポイントの換算率を以下のように設定しています。

  1. ご入会から1年間のポイント換算率
     ・1万円(税抜)毎にビューティアップ・ポイント1ポイント
  2. ご入会から2年目以降のポイント換算率
    @ホームケア製品の年間ご購入額が16万円(税抜)未満の場合
     ・1万円(税抜)毎にビューティアップ・ポイント1ポイント
    Aホームケア製品の年間ご購入額が16万円(税抜)以上の場合
     ・8千円(税抜)毎にビューティアップ・ポイント1ポイント

ビューティアップ・ポイントは、発行日より1年間有効です。

ただし、ご入会から2年目以降且つポイント換算率が1万円(税抜)毎のお客様の場合、当日を含む直近1年間のホームケア製品の累計ご購入額が16万円(税抜)に到達した時点のご購入分より、8千円(税抜)毎にビューティアップ・ポイント1ポイントが付与されます。
この場合のポイント換算率の適用期間は1年間とし、適用期間が終了する時点で、直近1年間のホームケア製品のご購入額に応じた換算率が適用されます。

4. 会員資格について

18ヶ月間シーボン.製品のご購入およびご来店が無い場合は会員としての資格を失います。
また、お客様より退会の意思表示があった場合は、所定の手続きを経た上で、会員期間中であっても退会の手続きを行います。
詳細は『退会される場合の手続き』『退会時のご注意』をご覧ください。

5. 会員登録内容変更について

氏名・住所等の登録情報に変更が生じた場合には、カスタマーセンター( フリーダイヤル 0120-98-8536 受付時間/月〜金10:00〜17:00 祝祭日除く)またはお通いのフェイシャリストサロンまでご連絡ください。
オンラインメンバーのお客様はマイページからも変更することができます。

6. その他

当社は、期間限定での特別キャンペーンまたは限定製品の取り扱いを実施いたします。
詳細は各フェイシャリストサロンにてご案内いたします。


※ 本規約は予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。

改訂日 2018年10月1日

お問い合せ先

シーボン.QQホットライン(お客様総合窓口)
フリーダイヤル0120-8040-99
受付時間:10:00〜17:30 年中無休(ただし、年末年始除く)